Afspraken

• Afspraken kunnen telefonisch, via mail of online ingepland worden.
• Tijdens behandelingen wordt de telefoon niet beantwoord.                     Hierdoor vraag ik u om indien mogelijk een voicemail achter te laten of een sms te sturen. Ik contacteer u dan zo spoedig mogelijk. 

Annuleren 

• Afspraken kunnen tot 48 uur op voorhand geannuleerd worden.
• Wanneer u later dan 48u op voorhand annuleert wordt er 25% van de totale behandelprijs aangerekend, als annulatiekost.
• Indien u niet komt opdagen, zonder ons te verwittigen (no show), zal de behandeling volledig aangerekend worden.  De gereserveerde plaats kunnen we niet meer invullen. Vaak moeten we klanten teleurstellen vanwege een volle agenda. Het is dan heel jammer als we dat plaatsje eigenlijk aan iemand anders hadden kunnen geven.
• Het maken van een afspraak staat gelijk aan het aanvaarden van ons huisreglement.

Bereikbaarheid

• Het schoonheidsinstituut is bereikbaar via een trap en is gelegen op de eerste verdieping.
• Er is voldoende parking voorzien rechtover het instituut: u mag parkeren op de grijze parkeerstroken aan de overkant van de straat. 

Betalingen 

• U kan contant betalen of via de Bancontact-applicatie op uw smartphone.